کنترل و تضمین کیفیت (QA/QC) به معنی ترکیب تضمین کیفیت (Quality Assurance) (فرایند یا مجموعه فرایندهای مورد استفاده برای سنجش و اطمینان از کیفیت) و کنترل کیفیت (Quality Control) یک محصول یا خدمات برای اطمینان از مرغوبیت و مشتری پسند بودن آن است.مدیریت پروژهتضمین کیفیت، فرایندی هدفمند است که بر پیشگیری از ایجاد نقص در سیستم/محصول تمرکز می کند. در حالیکه کنترل کیفیت، فرایندی هدفمند در جهت شناسایی نقص...
