تخصصی: معیارهای تخصصی بر اساس نیازهای مدیریت دانش مشخص می شوند.جانبی: معیارهای جانبی بیان کننده قابلیت هایی هستند که استقرار مدیریت دانش را عمیق تر و پایدارتر می کنند.فنی: معیارهای فنی نیز عمومی بوده و برای هر سامانه نرم افزاری باید مورد بررسی قرار گیرد.نرم افزار یکی از زیرساخت های مورد نیاز برای مدیریت دانش است. نرم افزار مدیریت دانش، فعالیت های دانشی را تسهیل یا امکان پذیر می کند.نرم افزار را نم...