مدیریت فرایند کسب و کار شامل مفاهیم، متدها، تکنیک ها برای طراحی، نظارت، پیکربندی، اجرا و آنالیز فرایندهای کسب و کار می باشد. این فرایندها دربرگیرنده افراد، سازمان، سیستم و دیگر منابع اطلاعاتی می باشند.طراحی و آنالیزمدیریت فرایند کسب و کار طی یک چرخه اتفاق می افتد. این چرخه شامل فازهایی است که به هم مرتبط می باشند:فاز طراحی و آنالیز نقطه شروع این چرخه می باشد. در این مرحله سازمان، فرایندهای تجاری و...
