سامانه مدیریت اسناد (به انگلیسی: Document_management_system) که به نام سیستم مکاتبات یا نرم افزار مکاتبات نیز شناخته می شود، امکان مدیریت بر گردش مکاتبات را در یک سازمان فراهم می نماید. این مکتوبات علاوه بر نامه و مستندات مرسوم سازمانی، شامل موارد جدیدی از جمله فرم های پویا، مستندات در گردش سایر نرم افزارهای مرتبط، فکس و نامه های پست الکترونیکی می باشد. معمولاً در سیستم مکاتبات، گستره ای از گردش م...