سامانهای بهعنوان مخاطب تماس که فهرستی از گزینههای عددی مربوط به خدمات را برای تماسگیرنده میخواند تا او شمارۀ خدمات موردنظرش را از میان آنها انتخاب کند اختـ . راگوت IVR
فرهنگستان زبان و ادب
{interactive voice response} [مهندسی مخابرات] سامانه ای به عنوان مخاطب تماس که فهرستی از گزینه های عددی مربوط به خدمات را برای تماس گیرنده می خواند تا او شمارۀ خدمات موردنظرش را از میان آنها انتخاب کند
اختـ . راگوت IVR